Datenschutzerklärung - Alpenboutique
Bei Alpenboutique nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Firmenname: Alpenboutique
Adresse: Geesbrug Heidelaan 10, 7917RD, Nederland
Handelsregisternummer: 91717337
Telefonnummer: +31617692433
2. Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten: Noah , Geesbrug Heidelaan 10, 0617692433.
- Zahlungsdaten: Zahlungsart und Transaktionsinformationen (keine vollständigen Bankdaten).
- Kontodaten: Benutzername, Passwort und Bestellhistorie (falls zutreffend).
- Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten unserer Website.
- Marketingdaten: Ihre Präferenzen für Marketingkommunikation, sofern Sie zugestimmt haben.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen.
- Kundendienst: Zur Beantwortung von Fragen und Unterstützung.
- Marketing: Zum Versand von Newslettern und Angeboten, sofern Sie zugestimmt haben.
- Website-Optimierung: Zur Analyse Ihrer Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung von schweizerischen Gesetzen und Vorschriften.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zulässig ist. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:
- Erfüllung eines Vertrags (z. B. Bearbeitung Ihrer Bestellung).
- Einwilligung (z. B. für den Versand von Marketingkommunikation).
- Gesetzliche Verpflichtung (z. B. zur Aufbewahrung von Steuerdaten).
- Berechtigtes Interesse (z. B. zur Betrugsprävention).
5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Beispielsweise:
- Bestelldaten: 10 Jahre (für buchhalterische und steuerliche Zwecke).
- Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
- Kundendienstanfragen: Bis zu 2 Jahre nach der letzten Interaktion.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
- Logistikpartner: Zur Lieferung Ihrer Bestellung.
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
- IT-Dienstleister: Für das Hosting und die Wartung unserer Website.
- Behörden: Falls eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir stellen sicher, dass diese Dritten Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung des Datenschutzes verarbeiten.
7. Sicherheit Ihrer Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
- Verschlüsselung sensibler Daten.
- Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Mitarbeiter.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft: Sie können eine Kopie der gespeicherten Daten anfordern.
- Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können eine Übertragung Ihrer Daten an eine andere Stelle beantragen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über [Ihre Kontaktdaten] kontaktieren.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Dazu gehören:
- Funktionale Cookies: Zur Gewährleistung der technischen Funktionalität der Website.
- Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung.
- Marketing-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Werbung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Marketingkommunikation
Wenn Sie zugestimmt haben, senden wir Ihnen Marketingnachrichten wie Newsletter und Angebote. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails anklicken oder uns über [Ihre Kontaktdaten] kontaktieren.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
Telefonnummer: [Ihre Telefonnummer]
Adresse: [Ihre Adresse, Schweiz]
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
[Ihr Firmenname] behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen. Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.